配信元(学校や自治会など)から、何らかの理由でお知らせが削除されてしまうと、バッジだけが残ってしまうことがあります。
当社側で定期的にリセットを行っておりますが、タイミングによってはバッジがしばらく残ったままになることがあります。
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【対処方法】
- アプリを開き、「連絡」または「おたより(資料)」の画面に進みます。
- 画面を一番下までスクロールしてください。
- 「全て既読にする」というボタンがありますので、タップしてください。
学校でお使いの保護者の方へ